Aplicável ao site biplug.co, à Landing Page do Diagnóstico Financeiro Biplug Fin e aos canais digitais vinculados

Esta Política explica como a Textrade Representações e Consultoria Ltda., responsável pela marca Biplug, trata dados pessoais de visitantes, contatos comerciais, interessados e clientes nos canais digitais da Biplug. O objetivo é informar, de forma clara, quais dados podem ser coletados, para que são usados, com quem podem ser compartilhados e como o titular pode exercer seus direitos.

Última atualização: 21 de setembro de 2026.

1 Identificação do controlador e alcance

A controladora dos dados pessoais abrangidos por esta Política é a Textrade Representações e Consultoria Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 04.415.585/0001-61, titular da marca Biplug. Nesta Política, as expressões “Biplug”, “nós” e “nosso” referem-se à Textrade.

Esta Política aplica-se ao site biplug.co, à página biplug.co/diagnostico-financeiro, aos formulários associados e às interações iniciadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais indicados nessas páginas. Contratos, propostas, acordos de confidencialidade e avisos específicos poderão complementar esta Política em atividades determinadas.

Para assuntos de privacidade e proteção de dados, o canal de contato é contato@biplug.co. Para facilitar o atendimento, recomendamos usar o assunto “Privacidade e LGPD”.

2 Dados pessoais que podem ser tratados

Conforme a forma de interação com a Biplug, poderemos tratar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato, como nome, e-mail, telefone e número de WhatsApp.
• Dados profissionais e empresariais, como empresa, cargo ou condição de decisor, setor de atuação e endereço do site ou perfil profissional no LinkedIn.
• Dados fornecidos na aplicação para o Diagnóstico Financeiro, como faixa de faturamento anual, prioridade financeira informada e respostas relacionadas ao contexto da empresa.
• Conteúdo de comunicações, como mensagens, dúvidas, solicitações, registros de reuniões e informações enviadas durante o relacionamento comercial.
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, identificadores técnicos e registros necessários à segurança e ao funcionamento do site.
• Dados constantes de propostas, contratos, documentos de representação e, quando a contratação avançar, documentos empresariais ou financeiros enviados para a execução dos serviços. Esses documentos podem conter dados pessoais de representantes, sócios, colaboradores, clientes ou fornecedores da empresa contratante.
• Dados utilizados em depoimentos ou casos divulgados pela Biplug, como nome, cargo, empresa, imagem e declaração, quando houver autorização ou outra base legal adequada.

A Biplug não solicita dados pessoais sensíveis no formulário de aplicação. O usuário não deve inserir nesse formulário informações sobre saúde, biometria, religião, opinião política, filiação sindical, vida sexual ou outros dados sensíveis. Se informações dessa natureza forem indispensáveis em uma etapa contratual, o tratamento será avaliado especificamente e limitado ao necessário.

3 Como os dados são obtidos

• Diretamente do titular, ao preencher um formulário, enviar uma mensagem, solicitar contato, participar de uma reunião ou contratar um serviço.
• Da empresa que o titular representa ou de outra pessoa autorizada a fornecer seus dados no contexto empresarial.
• Automaticamente, durante a navegação, por registros técnicos, cookies e tecnologias semelhantes.
• De fontes públicas ou profissionais, como páginas institucionais e perfis profissionais, quando isso for pertinente à solicitação ou ao relacionamento empresarial.

4 Finalidades e bases legais

A Biplug trata dados pessoais para finalidades compatíveis com o contexto em que foram obtidos. As principais atividades são:

Finalidade	Dados normalmente utilizados	Base legal principal
Responder contatos e solicitações	Identificação, contato e conteúdo da mensagem	Procedimentos preliminares solicitados pelo titular e legítimo interesse
Analisar a aplicação ao Diagnóstico Financeiro	Contato, empresa, setor, faixa de faturamento, prioridade e condição de decisor	Procedimentos preliminares relacionados a possível contratação
Agendar reuniões, preparar propostas e formalizar a contratação	Contato, dados profissionais, agenda, proposta, assinatura e representação	Procedimentos preliminares e execução de contrato
Executar serviços contratados	Dados de representantes e informações constantes dos documentos necessários ao trabalho	Execução de contrato, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos
Operar, proteger e melhorar o site	Registros técnicos, IP, dispositivo, navegador e eventos de segurança	Legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos
Enviar comunicações institucionais ou comerciais	Nome, empresa, e-mail, telefone e histórico de relacionamento	Consentimento ou legítimo interesse, conforme o caso, com opção de descadastramento
Cumprir obrigações e preservar direitos	Registros de atendimento, contratação, faturamento, consentimentos e evidências	Obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos
Publicar depoimentos e casos autorizados	Nome, cargo, empresa, imagem e declaração	Consentimento, autorização e exercício regular de direitos

 

Quando o consentimento for a base legal aplicável, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado. A revogação não invalida os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima. Quando utilizarmos o legítimo interesse, limitaremos o tratamento ao necessário e consideraremos as expectativas e os direitos do titular.

A análise da aplicação ao Diagnóstico Financeiro é realizada pela equipe Biplug. O envio do formulário não produz contratação automática, aprovação garantida nem decisão exclusivamente automatizada com efeitos jurídicos ou relevantes para o titular.

5 Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário. O site pode usar cookies próprios e de terceiros para operar páginas, proteger formulários, preservar preferências, medir desempenho e, se houver autorização, apoiar ações de comunicação e marketing.

Categoria	Finalidade	Controle
Necessários	Funcionamento básico, segurança, balanceamento, proteção contra abuso e envio de formulários	Permanecem ativos quando indispensáveis ao serviço solicitado
Funcionais	Lembrar escolhas e habilitar recursos adicionais	Podem depender da escolha do usuário
Analíticos	Medir audiência e desempenho e entender o uso das páginas	Devem permanecer desativados até a escolha do usuário quando o consentimento for a base aplicável
Publicidade e marketing	Medir campanhas, formar públicos ou personalizar anúncios	Devem permanecer desativados até consentimento válido

 

Quando houver cookies não necessários, o banner deve oferecer opções claras para aceitar, rejeitar e configurar as categorias. O usuário poderá rever sua escolha pelo link “Preferências de Cookies”, disponibilizado no rodapé do site. A relação atualizada de cookies, fornecedores, finalidades e prazos deve permanecer disponível nesse painel.

O bloqueio de cookies necessários pode comprometer partes do site. O usuário também pode apagar ou bloquear cookies no navegador, mas esse controle não substitui as opções disponibilizadas pelo próprio site.

6 Compartilhamento de dados

A Biplug poderá compartilhar dados pessoais apenas na medida necessária com:

• Provedores de hospedagem, administração do site, formulários, e-mail, armazenamento, backup, segurança e suporte técnico.
• Plataformas de comunicação, agenda, videoconferência e assinatura eletrônica usadas para atendimento e contratação.
• Prestadores profissionais, como contadores, advogados e consultores, sujeitos a deveres de confidencialidade.
• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.
• Terceiros envolvidos em reorganização societária ou operação empresarial, sob medidas de confidencialidade e proteção compatíveis.

O formulário de aplicação utiliza tecnologia Tripetto integrada ao ambiente do site. Os botões de WhatsApp direcionam o usuário para serviço da Meta. Ao acessar serviços externos, o tratamento realizado por esses provedores também fica sujeito às respectivas políticas e configurações.

A Biplug não vende dados pessoais.

7 Transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos podem processar ou armazenar dados em outros países. Nesses casos, a Biplug adotará medidas compatíveis com a LGPD e com a regulamentação da Agência Nacional de Proteção de Dados, incluindo cláusulas contratuais, avaliação do fornecedor e outras salvaguardas aplicáveis.

8 Retenção e eliminação

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário às finalidades informadas, à relação comercial ou contratual e ao cumprimento de obrigações legais. Também poderão ser conservados pelo período necessário ao exercício regular de direitos, à prevenção de fraude e à comprovação de consentimentos e solicitações.

• Registros de acesso a aplicações podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável, inclusive por 6 meses quando exigido pelo Marco Civil da Internet.
• Dados de interessados que não avançarem para contratação serão revistos periodicamente e eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, ressalvadas obrigações legais e o exercício regular de direitos.
• Dados de clientes e documentos relacionados aos serviços serão mantidos durante a execução contratual e, depois, pelos prazos legais ou prescricionais aplicáveis.
• Dados usados em comunicações comerciais serão tratados até a retirada do consentimento, oposição ou descadastramento, sem prejuízo da manutenção de um registro mínimo para respeitar a escolha do titular.

9 Segurança e confidencialidade

A Biplug adota medidas técnicas e administrativas proporcionais à natureza dos dados e aos riscos envolvidos, incluindo controle de acesso, gestão de credenciais, proteção de dispositivos, cópias de segurança, limitação de compartilhamento e deveres de confidencialidade.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra evento que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Biplug adotará as providências exigidas pela legislação e pela regulamentação aplicável.

Informações financeiras e empresariais confidenciais não devem ser enviadas pelo formulário inicial. Antes do recebimento dos documentos exigidos para o Diagnóstico Financeiro, a Biplug formaliza um Acordo de Confidencialidade, sem prejuízo das regras de proteção de dados desta Política.

10 Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação.
• Informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Oposição ao tratamento realizado com fundamento diferente do consentimento, quando houver descumprimento da LGPD.
• Revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações devem ser enviadas para contato@biplug.co com o assunto “Privacidade e LGPD”. A Biplug poderá pedir informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante, proteger o titular e evitar divulgação indevida. O atendimento observará os prazos e limites previstos na legislação.

O titular também pode apresentar petição à Agência Nacional de Proteção de Dados ou recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, quando cabível.

11 Dados de terceiros fornecidos pelo usuário

Quem fornecer dados pessoais de outra pessoa declara possuir legitimidade para fazê-lo e compromete-se a informar o titular sobre o compartilhamento quando necessário. Empresas contratantes devem limitar os documentos enviados ao que for necessário ao serviço e observar suas próprias obrigações como agentes de tratamento.

12 Crianças e adolescentes

Os serviços da Biplug são destinados ao público empresarial e não são dirigidos a crianças ou adolescentes. A Biplug não coleta intencionalmente dados de menores por meio dos formulários do site. Caso identifique coleta indevida, adotará medidas para eliminar ou regularizar o tratamento.

13 Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente indicará a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado, especialmente quando exigirem nova manifestação do titular.

14 Contato

Textrade Representações e Consultoria Ltda.  |  Biplug

CNPJ 04.415.585/0001-61

E-mail contato@biplug.co  |  Assunto recomendado Privacidade e LGPD

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